Niemand hoort je tijdens een gesprek? Zo test je zelf je microfoon en luidspreker (en wanneer je beter naar een gsm-reparateur gaat)

microfoon defect luidspreker reparatie gsm Antwerpen Kiel Abdijstraat herstelling

Je belt iemand op en die persoon zegt: “Ik hoor je bijna niet” of “Je stem klinkt heel vaag”. Of omgekeerd: jij hoort de andere persoon niet. Soms is het geluid compleet weg, soms klinkt het gedempt of vervormd. Vervelend, en soms ook verwarrend: is het nu de microfoon, de luidspreker, of iets anders?

Bij Ilyass Media & Service op de Abdijstraat 215 in Antwerpen zien we dit soort defecten regelmatig. In dit artikel leggen we je stap voor stap uit hoe je zelf het probleem kunt lokaliseren. En we leggen je ook uit waarom je gsm eigenlijk meer microfoons heeft dan je denkt.

Meer info over al onze reparaties vind je op onze herstellingenpagina.

De meeste mensen denken dat hun smartphone maar een microfoon heeft. Maar bijna elke moderne gsm heeft er twee, en soms zelfs drie.

  • Microfoon 1 – Onderkant: dit is de hoofdmicrofoon. Die zit naast de laadpoort, onderaan het toestel. Die gebruik je tijdens een gewoon telefoongesprek en bij spraakberichten.
  • Microfoon 2 – Bovenkant of achterkant: dit is de secundaire microfoon. Die zit bovenaan of achteraan het toestel, afhankelijk van het merk en model.

Waarom heeft een gsm twee microfoons?

Die tweede microfoon heeft een slimme functie: hij vangt het omgevingsgeluid op rond jou. De telefoon vergelijkt dan het signaal van beide microfoons en filtert het achtergrondlawaai eruit. Dat heet noise cancelling, en het zorgt ervoor dat de persoon aan de andere kant van de lijn jouw stem helder hoort, zelfs als je op een drukke plaats staat.

Stel je voor: je staat op het Kiel aan het bellen en er rijdt een tram voorbij. Zonder die tweede microfoon zou de andere persoon vooral tramgeluiden horen. Met noise cancelling hoort hij gewoon jou.

Waarom is dit belangrijk bij een defect?

Omdat je twee microfoons hebt, kan het zijn dat je gsm nog gedeeltelijk werkt. De hoofdmicrofoon werkt maar de tweede niet, waardoor de noise cancelling wegvalt en je stem plots ruis klinkt voor de andere persoon. Of omgekeerd. Dat maakt het soms moeilijk om zelf te bepalen wat er juist mis is.

De makkelijkste manier om dit zelf te testen is via een spraakberichtje en een testgesprek. Zo doe je het:

  • Stap 1 – Spraakberichtje opnemen via WhatsApp: neem een berichtje op en speel het direct af. Hoor je jezelf goed en duidelijk? Dan werkt de hoofdmicrofoon. Klinkt het gedempt of hoor je bijna niks? Dan zit het probleem bij de microfoon onderkant.
  • Stap 2 – Bel iemand en test de luidspreker: zet de luidspreker aan tijdens een gesprek. Hoor je de andere persoon goed via de luidspreker maar niet via het kleine oortje bovenaan? Dan is het oortje defect. Hoor je de andere persoon via beide maar hoort hij jou niet? Dan is het de microfoon.
  • Stap 3 – Test met een filmpje: zet een filmpje op YouTube. Als je het geluid wel hoort maar bellen niet werkt, ligt het probleem specifiek bij de microfoon en niet bij de luidspreker.
  • Stof en pluis in de gaatjes: net als bij de laadpoort kunnen de kleine gaatjes van de microfoon of luidspreker verstopt geraken. Het geluid wordt gedempt of klinkt gedoofd. Dit is de meest voorkomende oorzaak en soms al opgelost met een zachte borstel.
  • Beschermhoesje dat de microfoon afdekt: sommige hoesjes vallen net over de gaatjes onderkant. Doe even je hoesje af en test opnieuw voor je naar een reparateur gaat.
  • Software of app blokkeert de microfoon: herstart je telefoon en test opnieuw. Werkt het dan wel? Dan is het een softwareprobleem en geen hardware.
  • De tweede microfoon defect: als de noise cancelling wegvalt en jouw stem plots ruis klinkt voor de andere persoon, is vaak de secundaire microfoon kapot. Dat is een subtiel defect dat mensen soms weken niet opmerken.
  • Fysieke schade: gevallen, waterschade, of slijtage door jarenlang gebruik kunnen de microfoon of luidspreker beschadigen. In dat geval is vervanging de enige oplossing.

Reiniging van de gaatjes kan je voorzichtig zelf proberen met een zachte tandenborstel. Gebruik geen natte doek en zeker geen naald of pin.

Voor alles wat verder gaat dan reiniging: laat het aan een gsm-reparateur over. Microfoons en luidsprekers zijn kleine en kwetsbare onderdelen die diep in het toestel zitten. Een foutieve ingreep beschadigt snel iets anders. Meer achtergrond over hoe smartphones geluid verwerken vind je bij iFixit, een betrouwbare technische kennisbank.

Op zoek naar een gsm-reparatie in Antwerpen voor een microfoon of luidspreker? Bij Ilyass Media & Service op de Abdijstraat 215 op het Kiel ben je snel geholpen. Een luidspreker of microfoon vervangen is in de meeste gevallen een reparatie van 30 tot 60 minuten. Geen afspraak nodig, gratis diagnose en klaar terwijl je een boodschap doet of op een later moment.

We herstellen alle merken: iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei en andere Android toestellen.

  • Ma-vrij 09u30-19u00
  • Woensdag gesloten
  • Zaterdag en zondag 10u30-19u00